За некачественную услугу жильцы вправе требовать перерасчета платы

За некачественную услугу жильцы вправе требовать перерасчета платы.

При предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Получить субсидию на оплату коммунальных услуг стало проще

С 25.09.2024 начал действовать упрощенный порядок получения субсидии.

По общему правилу, если ежемесячно на оплату ЖКУ уходит больше определенной доли дохода, возникает право на получение субсидии. Каждый регион устанавливает этот показатель самостоятельно.

Чтобы получить субсидию в Нижегородской области доля расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи должна быть выше 22%.

Для получения субсидии нужно подать соответствующее заявление и подтверждающие право на нее документы.

Правительство упростило порядок - теперь заявление можно подавать через портал Госуслуг.

При этом основную часть документов госорганы станут запрашивать самостоятельно в рамках системы межведомственного взаимодействия.

Вместе с тем остаются и другие способы подачи заявления, в частности, через органы соцзащиты или МФЦ.